AGB (Stand September 2024) für ceragem.de-Online-Kaufkunden

1. Allgemeines – Geltungsbereich
   Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen der CERAGEM Shop und
   dem Kunden. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die
   Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden in Ihrer zum Zeitpunkt der
   Bestellung gültigen Fassung.
   Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
   überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit
   zugerechnet werden können. Unternehmer i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche
   oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des
   Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit
   handeln. Kunden i. S. d. Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch
   Unternehmer.
   Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen
   werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn ihrer Geltung wird
   ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
   Die Vertragssprache ist deutsch.
   
   
2. Vertragsschluss
   Unsere Angebote sind freibleibend. Im Hinblick auf die ständige technische
   Weiterentwicklung und Verbesserung der Produkte behalten wir uns Änderungen in
   Konstruktion und Ausführung gegenüber den in den verschiedenen Druckschriften
   gemachten Angaben vor, sofern hierdurch nicht der Wert der angebotenen Erzeugnisse
   beeinträchtigt wird. Dies gilt auch für Änderungen, die dem Erhalt der Lieferfähigkeit der
   angebotenen Erzeugnisse dienen.
   Die Darstellung der Waren in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich verbindliches
   Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebotes des Kunden.
   Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im
   Warenkorb enthaltenen Ware ab. CERAGEM Shop kann die Bestellung durch Versand einer
   Auftrags- oder Versandbestätigung per E-Mail annehmen.
   Die Nutzung zugelassener Sofortzahlungsarten durch den Kunden führt trotz Kaufpreis
   bzw. Entgeltzahlung noch nicht zum Abschluss eines Vertrages. Die Annahme des Angebots
   (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt in jedem Fall durch Bestätigung in Textform (z.B.
   E-Mail), in welcher dem Kunden die Auslieferung der Ware bestätigt wird oder durch
   Zusendung der Ware. Sollte der Kunde binnen 5 Werkstagen keine Auftragsbestätigung oder
   Mitteilung über die Auslieferung bzw. keine Ware erhalten haben, ist er nicht mehr an seine
   Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall
   unverzüglich von uns zurückerstattet.
   Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen
   Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Dies gilt auch für den Fall, dass die Nichtlieferung
   nicht von uns zu vertreten ist, insbesondere bei Abschluss eines kongruenten
   Deckungsgeschäfts mit unserem Zulieferer. Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit der
   Leistung umgehend informiert. Die Gegenleistung wird umgehend zurückerstattet.
   Sofern der Verbraucher die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der Vertragstext
   von uns gespeichert und dem Käufer auf Verlangen nebst den vorliegenden AGB per E-Mail
   zugesandt.
   Wird als Zahlungsweise Vorkasse gewählt und ist nicht innerhalb von 7 Tagen nach
   Vertragsschluss ein Geldeingang auf dem in der Auftragsbestätigung angegebenen Konto zu
   verzeichnen, so hat die CERAGEM Shop das Recht vom Vertrag zurückzutreten und die
   Bestellung zu stornieren.
   
   
3. Eigentumsvorbehalt
   Bei Verträgen mit Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur
   vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Verträgen mit Unternehmern behalten wir
   uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus
   einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
   Der Käufer ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln.
   Während der Dauer des Eigentumsvorbehaltes ist der Käufer nicht berechtigt, die
   gelieferten Waren zu veräußern, zu verpfänden oder zur Sicherheit an Dritte zu übereignen.
   Wir sind berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei
   Zahlungsverzug oder Verletzung einer Pflicht nach Ziff. 3 dieser Bestimmung vom Vertrag
   zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.
   
   
4. Preise, Versandkosten, Rücksendung
   Alle in unserem Webshop angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die
   gesetzliche Mehrwertsteuer. Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können
   weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den
   Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird
   empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu
   erfragen.
   Die anfallenden Versandkosten sind, sofern nicht anders angegeben, nicht im Kaufpreis
   enthalten. Die Versandkosten werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen
   und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung
   zugesagt ist.
   Bei Rücksendungen ist dem Kunden bekannt, dass die CERAGEM Shop keine Haftung für
   Datenverlust übernimmt. Der Kunde hat vor einer Rücksendung selbst für eine vollständige
   Datensicherung zu sorgen.
   Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, übernehmen Sie die
   Kosten der Rücksendung.
   
   
5. Lieferzeiten und Lieferumfang
   Die Lieferzeit beträgt 5-10 Werktage, nach Zahlungseingang.
   Der Lieferumfang ist in der jeweiligen Artikelbeschreibung aufgeführt.
   
   
6. Gewährleistung
   Ist der Käufer Unternehmer, leisten wir für Mängel neu hergestellter Ware zunächst nach
   unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
   Der Unternehmer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen,
   insbesondere Transport, Wege, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.
   Unternehmer müssen uns offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von 2 Wochen ab
   Empfang der Ware schriftlich anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des
   Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige
   Absendung. Den Unternehmer trifft die volle Beweislast für sämtliche
   Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der
   Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.
   Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist 1 Jahr ab Ablieferung der Ware. Für
   Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist 2 Jahre ab Ablieferung der Ware. Diese
   Verjährungsfristverkürzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper,
   Gesundheit bei fahrlässiger Pflichtverletzung und für sonstige Schäden bei grob fahrlässiger
   Pflichtverletzung des Verkäufers.
   Sendet der Käufer die Ware zum Zwecke der Nacherfüllung an uns zurück, so sind wir
   berechtigt, im Falle von unberechtigten Rücksendungen, insbesondere wenn sich
   herausstellt, dass die Ware fehlerfrei ist, eine Überprüfungspauschale zu berechnen.
   Bei Lieferungen ins Ausland trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung.
   Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen.
   Bitte beachten Sie, dass dieses Produkt für den inländischen Gebrauch hergestellt wurde, und bei Verwendung im Ausland keine Gewährleistung besteht.
   
   
   
7. Haftungsbeschränkungen
   Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der
   Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies
   gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder
   Erfüllungsgehilfen. Gegenüber Unternehmern haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung
   unwesentlicher Vertragspflichten nicht.
   Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht die Ansprüche des Käufers aus
   Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren
   Körper- und Gesundheitsschäden oder Verlust des Lebens des Käufers.
   Schadensersatzansprüche des Käufers wegen eines Mangels verjähren nach einem Jahr ab
   Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht, wenn uns Arglist vorwerfbar ist.
   
   
8. Abtretungsverbot
   Der Käufer ist nicht berechtigt, Ansprüche aus Verträgen mit uns ganz oder teilweise an
   Dritte abzutreten.
   
   
9. Schlussbestimmungen
   Frühere Verkaufs- und Lieferbedingungen der CERAGEM Shop treten hiermit außer Kraft.
   Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
   Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die
   du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem
   Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht
   verpflichtet und nicht bereit.
   Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich
   rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
   diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Käufer keinen allgemeinen
   Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt
   der Klageerhebung nicht bekannt sind.
   
   Falls einzelne Bestimmungen unwirksam sind oder unwirksam werden, wird davon die
   Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen sind
   durch Regelungen zu ersetzen, deren wirtschaftlicher Erfolg dem mit der unwirksamen
   Klausel Beabsichtigten soweit wie möglich entspricht